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Gestión de Riesgos de Servicios Provistos por Terceros

Acompañamos a las organizaciones en la identificación, evaluación y gestión de los riesgos asociados a proveedores, contratistas y servicios externalizados, asegurando continuidad operativa, cumplimiento y control efectivo.

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Por qué es crítico hoy
La externalización de procesos y servicios amplía la exposición a riesgos operativos, legales, tecnológicos y reputacionales. Incidentes en terceros pueden impactar directamente la operación, el cumplimiento normativo y la imagen de la organización, aun cuando el evento no ocurra internamente.
Nuestro enfoque
Diseñamos modelos de gestión de riesgos de terceros integrados a la gobernanza, al riesgo operacional y al compliance, con criterios proporcionales al nivel de criticidad, dependencia y exposición de cada servicio externalizado.
Marco de referencia

  • ISO 31000 – Gestión del Riesgo

  • ISO 22301 – Continuidad del Negocio (dependencias externas)

  • Buenas prácticas de Third Party Risk Management (TPRM)

  • Lineamientos regulatorios sectoriales aplicables

servicios provistos por terceros
1%
de los incidentes de seguridad y continuidad se originan en proveedores o terceros críticos.
+1%
de las organizaciones ha sufrido interrupciones operativas significativas vinculadas a fallas de terceros.
Las organizaciones con modelos formales de TPRM reducen significativamente el impacto de incidentes externos, en comparación con enfoques reactivos.
Compliance y Riesgos de Conducta
Alcance del servicio
  • Diagnóstico del modelo de gestión de terceros y evaluación de brechas.

  • Identificación y clasificación de terceros según criticidad y riesgo.

  • Evaluación de riesgos operativos, legales, tecnológicos y de cumplimiento.

  • Definición de criterios de debida diligencia y monitoreo.

  • Diseño e implementación de matrices de riesgo de terceros.

  • Integración de terceros a planes de continuidad de negocio.

  • Definición de indicadores, alertas y mecanismos de supervisión.

  • Acompañamiento en la gestión de incidentes asociados a terceros.

Cómo intervenimos
DISEÑOS GRC RISK (19)
Diagnóstico técnico y priorización de riesgos
DISEÑOS GRC RISK (18)
Diseño e implementación del sistema de salud
DISEÑOS GRC RISK (17)
Acompañamiento operativo y transferencia
DISEÑOS GRC RISK (16)
Evaluación, seguimiento y mejora continua
Resultados
  • Mayor control sobre servicios externalizados críticos
  • Reducción de interrupciones operativas asociadas a terceros
  • Mejora del cumplimiento y la supervisión contractual
  • Integración de terceros a la gestión de riesgos y continuidad
  • Protección de la reputación y del negocio
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