Riesgo Operacional

Acompañamos a las organizaciones en la identificación, evaluación y gestión de los riesgos operacionales que pueden afectar la continuidad, la eficiencia y la sostenibilidad del negocio.

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Por qué es crítico hoy

Las pérdidas operativas, los errores de proceso, las fallas tecnológicas y los eventos externos no controlados representan una de las principales amenazas para la continuidad y reputación de las organizaciones. Una gestión reactiva del riesgo operacional incrementa la exposición a sanciones, pérdidas económicas y deterioro de la confianza.

Nuestro enfoque

Brindamos un servicio integral de consultoría en Riesgo Operacional, alineado a la normativa local y a estándares internacionales, combinando análisis técnico, diseño de controles y fortalecimiento de la gobernanza operativa.

Marco de referencia

SBS 2115-2009
SBS 2116-2009
ISO 31000 – Gestión del Riesgo

€1mil

millones en pérdidas materializadas por eventos operativos en 2023 (Europa).

~1mil M

de eventos de riesgo operacional reportados en un año.

del capital regulatorio afectado por pérdidas operativas.

Alcance del servicio

Diagnóstico inicial y evaluación de riesgos operacionales, identificando procesos críticos, eventos de pérdida y factores de riesgo.
Diseño y actualización de políticas, procedimientos y metodologías de gestión de riesgo operacional.
Implementación de controles preventivos y correctivos orientados a reducir la probabilidad e impacto de eventos operativos.
Construcción y mantenimiento de matrices de riesgo operacional y mapas de calor.
Integración del riesgo operacional con la gestión de continuidad de negocio y otros sistemas de gestión.
Capacitación y acompañamiento a equipos clave para fortalecer la cultura de control y gestión del riesgo.